为深入贯彻以人民为中心的价值取向，扎实推进消费者权益保护工作，构建和谐金融消费环境，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，九江银行以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，组织各机构同步开展多层次、多场景金融消费者权益保护宣传活动，以网点为阵地，通过进校园、进乡村、进社区等举措，持续优化金融服务，切实提升公众金融素养。

金融知识进校园

九银白鹿洞金融教育示范基地是九江银行打造的省级金融教育示范基地。3月13日，九江银行庐山支行联合当地监管部门，在这里开展了一场别开生面的金融知识宣教活动，通过红色金融文化讲解、基础金融知识普及，帮助学生们培养“懂金融、信金融、用金融、受益于金融”的意识。

在吉安市泰和县特殊教育学校，九江银行泰和支行为听障、视障儿童量身打造了一场“无障碍”金融知识普及活动，针对听障学生的“真人版”电信诈骗情景剧、趣味图文展板，针对视障学生的可触摸货币模型，让金融知识跨越沟通障碍，帮助孩子们掌握防范诈骗技巧、人民币防伪特征等金融知识。

普惠金融进乡村

九江银行践行普惠金融使命，坚持将金融服务延伸至乡村末梢，将金融知识送到田间地头。3月13日，在九江市柴桑区，九江银行法律与合规部联合柴桑支行，在村里的九江银行普惠金融服务站开展“送金融知识下乡”活动。通过折页发放、案例讲解，向当地居民普及金融消费者八大权益保护、打击非法集资、防范电信诈骗、存款保险等金融知识。

在景德镇，九江银行景德镇分行借助农机客商订货会契机，向农业大户及相关企业宣传支农支小政策，并联合乐平市农业农村局新型农业经营主体服务中心，在春耕动员大会上宣传助农政策，同步开展打击非法金融活动教育，为乡村振兴注入金融力量。

适老服务进社区

敬老爱老，金融先行。九江银行赣州分行在某社区开设“银发护航-社区金融课堂”，围绕当地高发的金融诈骗案例，如电信诈骗、养老诈骗等，细致讲解诈骗分子的惯用话术和作案手法。工作人员还手把手演示手机银行的安全使用方法，并设置趣味问答、发放图文指南强化记忆，有效提升了居民的金融风险防范意识。

在萍乡市某社区服务中心，九江银行萍乡分行通过摆摊设点、扫街宣传、发放宣传折页等方式，耐心向社区老年群体讲解常见高发的金融诈骗手段，拓宽金融知识宣传覆盖面，将金融知识送到消费者身边。

政银联动进商圈、入企业

在南昌，九江银行新建支行携手国家金融监督管理总局新建监管支局、新建区金融服务中心、南昌市公安局新建分局，在新建区某广场开展集中宣教，通过案例手册、互动问答等形式普及消保知识。九江银行赣江新区分行则安排消保志愿服务小队走进大街小巷，向居民普及消保知识，保障居民金融权益。

在鹰潭市某广场，九江银行鹰潭分行设置展台、摆放展板，用自制反诈折页和通俗讲解，提醒市民警惕非法集资、非法中介等新型骗局。

在宜春，九江银行宜春分行合规部联合风险管理部、经开区支行、袁州支行，通过张拉横幅、设置展台、发放宣传材料、面对面讲解等方式，围绕金融消费者八项基本权利、个人征信、存款保险等内容对市民开展金融知识宣传。现场发放宣传折页300余份，解决各类问题和咨询100余个，受到市民的广泛好评。

此外，九江银行新余分行还走进江西某电力成套设备有限公司，向企业员工普及常见的金融诈骗手法及特点，并结合典型案例，通过发放宣传折页、有奖竞答等环节，增强员工们对金融违法犯罪行为的辨别及防范能力，引导科学理性投资。 

网点宣传有新意

九江银行抚州分行营业部开展有奖问答活动，宣传普及金融业在助老、助残、外籍来华人员服务方面的便民举措，向社会公众讲解各类金融骗局的表现形式、手段和危害。东乡支行、宜黄支行、黎川支行分别组织宣传小分队进乡镇、进商圈、进机关，以立体化宣教网络，织密织牢消费者权益的“保护网”。

九江银行将深刻把握金融工作的政治性、人民性，不断创新金融教育宣传方式，加强消费者权益保护工作，持续深化金融消保长效机制，提高金融教育工作的针对性和有效性，为构建和谐金融生态、护航人民群众美好生活贡献九银力量。

（供稿：九江银行 单斐、阚欣）