为深入践行新时代“枫桥经验”，落实金融纠纷多元化解、诉源治理工作要求，推动吉安市银行业消费纠纷人民调解委员会驻第一、第二金融法庭调解工作室由“建好”向“用好”迈进，近日，吉安市银行业协会联合吉州区人民法院共同举办2026年吉安市银调委调解员培训班。吉安市银调委驻第一、第二金融法庭调解工作室调解员及处理金融纠纷调解工作相关人员共计51人参训。吉安金融监管分局消保科、吉安市中级人民法院民二庭、吉安市银行业协会、吉安县人民法院、吉安金融监管支局及吉州区人民法院相关领导出席开班仪式。

开班仪式上，吉安金融监管分局消保科科长作开班讲话。他指出，当前金融消费纠纷日趋复杂，调解已成为金融消保工作的硬性必选项，设立法庭驻点调解工作室是推动矛盾诉前化解、实现“小事不出门、矛盾不上交”的关键举措。他要求全体参训调解员提高政治站位，深刻认识诉前调解关口前移的重要意义，熟练掌握案件承接、调解处置、司法确认三大核心环节实操技能，严守保密、廉洁纪律。坚持法理情相融，平衡金融消费者与银行机构合法权益，提升调解质效，全力将两大金融法庭调解阵地打造为吉安金融纠纷化解的“桥头堡”和“稳压器”。

吉安市中级人民法院民二庭副庭长结合全市金融案件审判现状提出工作要求。她指出，吉安“一中心、两法庭”自去年10月运行以来，金融审判工作有序推进，诉前调解是缓解法院办案压力、维护金融市场稳定的重要支撑。调解员要学以致用，提升纠纷化解实效，法院将搭建常态化交流平台，持续完善调解制度体系。同时注重案例沉淀，总结推广优秀调解经验，放大多元解纷示范效应。
     本次培训全程聚焦实战、干货满满，围绕银调委基础制度、调解全流程实操、诉前委派调解与司法确认开设三大核心课程，覆盖理论规范、文书操作、司法审查全链条内容。吉安市银调委授课人员详解银调委职能、调解员管理、案件受理标准，分类说明简易、普通、疑难案件调解流程，明确协议签署、回访、档案卷宗归档各项规范。吉州区法院第一金融审判庭杨济浪庭长从司法层面解读诉前委派调解及司法确认规则，剖析调解零成本、灵活性强、保护隐私等优势，梳理司法确认材料、流程及排除情形，重点强调身份核验、全程留痕、防范虚假诉讼等要求。

培训互动环节，参训人员围绕日常调解难点交流提问，授课老师逐一答疑解惑，进一步打通诉调对接堵点。参训人员纷纷表示，本次培训内容贴合驻庭调解工作实际，兼具政策高度与实操指导性，有效补齐调解业务短板。

下一步，吉安市银行业协会将持续深化监管、法院、行业联动，常态化开展调解员业务培训，规范驻金融法庭调解工作室运行，建强专业化金融纠纷调解队伍，持续推动金融矛盾前端化解、源头治理，为平安吉安、法治吉安建设提供坚实保障。

（供稿：吉安市银行业协会 蔡旻杉）