“十四五”期间，中国银行南昌市西湖支行深刻把握金融工作的政治性和人民性，扎根南昌核心城区，服务区域发展大局，将总行、省市分行的战略部署与支行实际紧密结合，在支持重大项目、服务实体经济、推进场景建设等领域精耕细作，精准“解码”金融服务，为南昌经济社会发展注入源源不断的金融动能。
细耕区域动脉 赋能发展格局
中国银行南昌市西湖支行立足区位，将服务国家重点项目建设、支持地方基础设施升级作为彰显政治担当的“试金石”，细耕于区域发展的关键动脉。
中国银行南昌西湖支行为昌景黄高铁建设提供授信支持
南昌市作为重要交通枢纽，铁路建设一直是区域发展的重中之重。支行敏锐把握机遇，聚焦江西省“十三五”铁路建设“853”工程和《铁路“十三五”发展规划》，主动对接省市重点铁路建设在昌段的项目。面对昌景黄高铁、长赣高铁、赣龙复线等重大项目建设周期长、资金需求大的特点，支行组建铁路金融专业团队，攻坚克难，高效完成了授信项目的审批与投放，以“中行速度”攻坚突破、“中行力量”保驾护航，助力持续刷新“江西速度”。“十四五”期间，支行累计为重大铁路项目提供融资支持超30亿元，通过不断优化信贷流程，确保项目建设资金及时足额到位。
继铁路之后，支行将目光投向蓝天，全力支持南昌国际航空货运枢纽的建设。针对航空系统的机队扩容项目，支行灵活运用多元化融资工具，提供了覆盖项目贷款、跨境结算等一揽子金融服务方案，助力打通“空中丝绸之路”，为江西本土产品飞向全球、融入双循环格局插上了金融的翅膀。“十四五”期间，支行为江西航空业发展提供了超17亿元信贷资金支持、跨境人民币7亿元及国际结算1亿美元金融服务。
深耕普惠金融 润泽万千小微
中国银行南昌市西湖支行始终将普惠金融作为服务实体经济的重要抓手，持续创新产品与服务模式，让金融活水精准滴灌至市场经济的“毛细血管”。
面对辖区内专业市场集中、小微企业众多的特点，支行建立“网格化”营销体系，组建普惠金融专业团队，深入商圈、园区、街道开展实地走访，全面摸排融资需求，让普惠金融服务真正触达“最后一公里”。针对小微企业对信贷时间、信贷产品及服务的需求，支行通过数字化、智能化手段实现融资服务的极速响应，从而破解小微企业“融资慢”的痛点、堵点。普惠客户经理受理材料从“天”到“小时”的突破，有效运用线上产品优化流程，提升服务效率，增强普惠金融同质竞争力。支行上下转变思想，持续在普惠金融拓展中嵌入批量营销模式，成功落地南昌深圳农产品批发市场普惠个人场景项目，实现普惠贷款投放1000余万元，真正让国家政策更多惠及广大民众。
“十四五”期间，支行累计为辖区内超1700家小微企业提供信贷支持，贷款投放规模突破20亿元。截至2025年9月末，西湖支行普惠金融较上年末净增5.05亿元，户数净增348户，不断促进普惠金融增量、扩面、提质。
精耕场景建设 驱动业务增长
中国银行南昌市西湖支行牢牢把握数字化转型趋势，以场景建设为突破口，推动金融服务深度融合区域经济生活，在校园与消防两大特定场景中精耕细作，实现社会效益与经济效益的双丰收。
支行敏锐抓住消防救援体系现代化建设机遇，持续与江西省消防救援总队建立合作纽带，深入了解其在装备采购、基建升级、个人金融等方面的需求，灵活运用“链式金融”思维，不断为江西省消防救援总队提供综合金融服务。支行每年在全国消防安全日、八一建军节、七一建党节等重要节日来临之际，对总队开展暖心走访慰问，主动上门开展金融产品宣讲活动20余次。2025年5月，支行成功与总队签署“复兴壹号”智慧党建平台合作协议，开立党费专户，实现注册党员140余人，是南昌地区首家成功落地消防系统平台的机构，为省分行向全省消防系统纵深推广“复兴壹号”平台提供了宝贵契机和强大助力。
中国银行南昌西湖支行在江西软件职业技术大学开学季，将流动柜台搬进校园，现场为师生提供开立银行卡、手机银行等金融服务
除了消防安全领域，支行在支持教育发展也有重大成效。自与江西软件职业技术大学建立合作以来，每年举全行之力做好校园金融服务专项工作。支行深入校区一线，靠前指挥、周密部署，确保学校开学季期间各项开卡及金融服务工作科学布放、有序推进。召开统一调度会议，从设备调试、人员摆布、组织服务、应急预案等方面进行宣讲并制作全流程明白纸。金融服务小分队将流动柜台搬进校园，为新生和家长提供开学一站式服务，实现了“入学即办、办即能用”，高效专业的服务赢得师生、家长及校方对我行的一致好评。近年来，支行累计为该校发卡超万张，开立手机银行超万户，并成功获批该校井冈山校区一期1.53亿元银团置换贷款项目，通过降本增效的举措为学校建设注入“金融活水”，为一揽子金融服务顺利进校园注入了新动能。
站在“十五五”新的历史起点，西湖支行将继续矢志不渝地践行金融工作的政治性和人民性，以更加饱满的热情、更加创新的举措、更加优质的服务，深度融入地方经济社会发展大局，为谱写中国式现代化江西篇章贡献更加磅礴的中行力量！
（供稿单位：中国银行江西省分行）
