为进一步提升消费者金融素养和金融安全意识,增强金融消费者依法维权意识和能力。自2月25日起,交通银行江西省分行“3·15金融消费者权益保护教育宣传”主题活动全面启动以来,该行通过“集中性+阵地化”、“线上+线下”等形式,围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,聚焦“老、少、新、农、残”等重点群体,积极组织开展公益性、针对性的专项金融知识教育宣传活动。
活动期间,该行积极参与江西金融监管局组织的各项金融教育宣传活动。3月3日-5日,该行制作的“保障金融权益 助力美好生活”原创宣传作品参与了江西省银行业协会主办的“金融为民 汇聚赣鄱”金融教育主题汇演,荣获“优秀组织奖”;3月12日,该行新建支行参加了国家金融监督管理总局新建监管支局在新建区心怡广场组织的集中宣传活动;3月15日上午,该行组织辖内经营单位骨干精英组成3·15教育宣传小组,参加了由国家金融监督管理总局江西监管局指导的“保障金融权益 助力美好生活”主题集中宣传日活动;3月15日,该行景德镇分行参加了国家金融监管总局景德镇监管分局在景德镇市人民广场组织的集中宣传活动;3月15日,该行新余分行参加了国家金融监管管理总局新余监管分局在抱石公园组织的集中宣传活动;3月16日,该行南莲支行参加了国家金融监督管理总局南昌监管分局在南昌县某广场组织的集中宣传活动。
打造线上宣传,助力活动造势。该行充分利用自有宣传渠道“交通银行江西省分行”官方微信公众号发布了【3·15姣姣说消保】以案说险系列长图文之“警惕与陌生人‘共享屏幕’”、“警惕非法代理陷阱,远离金融黑灰产”、“警惕‘代理维权’陷阱”等。
扎驻厅堂宣传,营造良好氛围。该行以厅堂阵地化宣传为依托,一方面,充分发挥网点“公众教育宣传区”作用,为厅堂来往客户配备内容丰富、形式多样的金融知识宣传折页。另一方面在厅堂内配备专门的金融教育宣传员,通过“一对一”服务模式,为客户普及金融知识,解答客户金融疑惑,提升服务体验感。
助力“农村扶贫点”,金融教育送基层。该行借助乡村振兴帮扶驻点村镇,组织金融教育精英小分队分别深入赣州石城县屏山镇某村、新余姚圩镇某村、吉安遂川县汤湖镇某村、景德镇乐平某村、浮梁县黄坛乡、九江都昌某村、萍乡芦溪县某村等地区,通过“以案说险、有奖竞答”等形式,将金融知识送达最基层。
借助“五进入”,扩大宣传效应。辖内各经营单位自发组建金融教育宣传小分队,通过深入“校园、企业、社区、农村”等地点,面向“老年人、青少年、新市民、农民、残障人士”群体,以“金融知识讲座”、“有奖竞猜”等形式,开展丰富多样的金融教育宣传活动。如:省分行营业部和高新科技支行走进南昌大学前湖校区、滨江支行走进南昌某学校、南莲支行走进南昌县某村、赣江新区走进三三四医院、西湖支行走进某社区、吉安分行走进吉安某中学、抚州分行走进某新材科技有限公司、上饶分行走进鄱阳县某村、宜春分行走进某学校等人员聚集地开展金融教育宣传活动。
此次活动,该行全辖60余家营业网点积极参与其中,发送金融教育宣传公益短信70余万条,线下活动宣传触达面涉及南昌、景德镇、九江、新余、宜春、赣州、吉安、萍乡、上饶、抚州等地区,有效推动了“3·15金融消费者权益保护”教育宣传工作,树立良好社会公众服务形象。
(供稿单位:交通银行江西省分行)