邮储银行宜春市宜丰县邮银联合组成宣传小分队,于6月11日走进宜丰县仁爱康正医养结合养老中心,向老年群体集中宣传电信诈骗的主要特点和常见诈骗手法,用通俗易懂的语言讲解案例,提醒老人不要轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人汇款、转账,不偏听偏信,不贪图小便宜,做到“不透漏、不听信、不转账”,提高自身防范意识。
着力提升消费者风险防范意识和能力,切实履行消费者教育工作主体责任,邮储银行鹰潭市分行交通路支行开展了以“守护您的安全 畅通金融消费”为口号的一系列普及金融知识万里行主题宣讲活动。该支行进行了多项针对老年客户提升金融安全知识的宣讲,带来了显著成效,收到客户一致好评。一是设立老年客户优先窗口,为老年客户群体优先办理业务,办理业务时,工作人员面带亲切微笑,让客户切实获得了金融服务获得感。
有年长客户办理转账,进行大额支取业务,工作人员上前详细询问意图,发现存在电信诈骗或非法集资风险,及时对客户进行风险提示,劝导客户停止转账及大额交易,防范电信诈骗事件。
在网点进行主题宣讲,向老年客户宣传金融知识,对客户普及金融安全法律法规。