江西省银行业协会组织开展文明规范培训工作

   为提升我省银行业文明规范服务能力，推动打造服务竞争新优势，6月28日，协会在南昌举办了江西省银行业营业网点文明规范服务现场学习交流会。协会郭翎副秘书长出席会议，来自全省23家银行业金融机构负责文明规范服务的同志共26人参加会议。

   参会代表先后前往2017年文明规范服务百佳示范单位上海浦东发展银行南昌物华支行和中国银行南昌北湖支行进行学习交流。浦发银行南昌分行副行长王春和中国银行江西省分行工会主席杜学平到现场对参会代表表示热烈欢迎并进行了交流。物华支行和北湖支行的负责人对创建百佳示范单位工作进行了现场经验介绍，各位参会代表围绕中银协《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》进行了工作交流。此次学习交流，为我省银行业金融机构拓宽了创新文明规范服务管理和培育特色服务文化的思路，有助于我省银行业整体服务水平的提升。

与会代表在浦发银行物华支行参观

在中国银行北湖支行培训