6月26日,江西省银行业协会组织开展2024年二季度内部培训,协会专职副会长邬贤、副秘书长袁丽梅、全体工作人员参加了培训。
由银调委肖春敏分享《消费者权益保护概述》课程,从消保工作面临形势、《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、金融消费者八项基本权利三个发面展开,讲述了银行业在消费者权益保护方面的责任与义务。此外结合生动形象的动画短片,让参训人员直观感受到了消费者权益保护的重要性。
此次内部培训不仅提高了江西省银行业协会全体工作人员对消费者权益保护工作的认识和理解,也为协会今后更好地开展消费者权益保护工作奠定了坚实基础。