近日,中国银行业协会发布《关于印发〈2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位名单〉的通知》。中国工商银行鹰潭四海支行营业厅、招商银行南昌分行营业部喜获2022年银行业营业网点文明规范服务“百佳示范单位”称号!
“文明规范服务示范单位创建”项目,是经全国评比达标表彰工作协调小组批准的“全国创建示范活动项目”,是目前我国金融业,唯一一个由国务院批准、面向金融机构开展的,以规范银行业服务管理为目的的精神文明创建活动。百佳示范单位评选每5年开展一次,经组织申报、资格审查、初选检查、名单推荐、全国验收、志愿者体验测评等程序层层选拔,优中选优。全国22万多个网点中,仅有100家网点获此殊荣,百佳示范单位是具有广泛市场影响力和社会各界一致公认的权威品牌,是全国银行业网点服务的最高荣誉,且获评后长期有效。
未来,江西银行业金融机构将积极践行金融工作的人民性,提升客户体验,关切消费者诉求,深化服务内涵,丰富服务生态,履行社会责任,不断提升金融服务覆盖面和触及深度,用高质量服务能力赢得社会各界的赞誉和认可。