聚势谋远 合力共赢 ——江西省银行业协会开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

江西省银行业协会在国家金融监督管理总局江西监管局指导下，组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动期间，江西省银行业协会结合培育中国特色金融文化工作内涵，印制了活动主题海报、“纠纷调解快问快答”等宣传材料。同时，凝聚行业力量开展集中宣传活动，并通过联合会员单位、高校、公安和公益组织等单位，开展了进校园、进商圈等多层次、多渠道、多样式的宣教活动，同时设立官网专栏和《江西银行业》专刊，推广行业活动经验，增加宣教辐射面积，有效形成宣教合力。

金融消保在身边 保障权益防风险

3月12日上午，由国家金融监督管理总局江西监管局主办，江西省银行业协会、江西省保险行业协会承办的“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动在南昌绿地双子塔广场开展。活动特邀南昌市公安局共同开展反诈知识宣传，全省57家银行、保险机构的300余名金融从业人员参与活动。

活动现场，24家银行机构向社会公众提供金融知识宣传、咨询等服务。消费者们踊跃加入，纷纷参与有奖答题、互动游戏、幸运转盘等环节，现场气氛热烈，形成了“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，活动不仅彰显了银行人的社会担当、传递了金融服务温暖，也得到消费者们的一致好评和认可。

3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动大合影

聚焦重点群体  提升宣教实效

招商银行南昌分行结合客户群体特点和消费者需求，在3·15期间走进江西省一流学科建设高校江西财经大学，向300余名师生普及金融知识，活动创新形式，以金融知识讲堂+沉浸式互动游戏的方式，邀请南昌市公安局反诈中心民警为学生们开展“防范非法电信诈骗”为主题的讲座，通过观看公益短视频、案例讲解及知识竞答等方式帮助学生们提高金融安全意识；课堂外设置了“金融知识绕口令”“金融百发百中”“反诈能量站”等趣味游戏，以沉浸式体验互动的方式引导学生积极思考，有效提高了学生们金融风险防范能力，获得校内师生们一致肯定和赞誉，活动取得圆满成功。

江西省银行业协会与招商银行南昌分行走进财大宣传金融知识

高管领航齐发声  上下齐心同发力

3月14日，江西省银行业协会专职副会长邬贤、上海浦东发展银行南昌分行副行长杨菁共同走进商圈向市民们介绍金融消费者的八项基本权利、解答金融知识疑点。除了线下的“金融高管讲消保”宣传活动，上海浦东发展银行南昌分行还积极组织各层级机构负责人深入学校、社区等开展金融消保宣讲活动，让全行各机构负责人都做靠“浦”金融消保宣教品牌的“代言人”，全行上下形成人人懂消保、人人重消保的良好氛围。

江西省银行业协会专职副会长邬贤、上海浦东发展银行南昌分行副行长杨菁为现场群众宣传消保知识

功在当下  利在长远

3月15日，江西省银行业协会联合中国银行江西省分行、江西省妇女儿童中心、南昌市公安局青山湖分局在江西省妇女儿童中心共同开展“金融安全之旅 信任铸就未来”3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，国家金融监督管理局江西监管局消保处有关领导出席活动。

活动现场，公安民警为消费者们开展了反诈知识讲座，观看反诈宣传片，分享了诈骗常见套路和知识锦囊，工作人员向受邀的社区群众、院校师生普及了投资理财“三适当”原则和金融纠纷化解机制，并通过消保知识问答竞赛的方式，增强整场活动的趣味性，不断深化活动效果。 

南昌市公安局青山湖分局民警介绍诈骗典型案例

砥砺奋进新起点，扬帆起航再出发。江西省银行业协会将以高度责任感持续推进消保知识宣传教育工作，积极践行“以人民为中心”的发展思想，切实提升消费者金融素养，推动行业提升服务消费者的能力和质量，切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。