江西邮储银行传播金融正能量 深入推进“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，邮储银行江西省分行按照国家金融监管总局江西监管局、中国人民银行江西省分行及邮储总行的统一部署，围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”主题，积极响应监管部门启动仪式集中宣传，同时推动辖内邮银各级机构深入开展“五进入”（进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈）教育宣传活动，让金融知识宣传更贴近群众，更融入金融消费者。

渠道全 打造线上线下立体宣教模式

日前，邮储银行江西省分行在南昌市红谷滩行政广场参加由国家金融监督管理总局江西监管局、中国人民银行江西省分行、中国证券监督管理委员会江西监管局、江西省互联网信息办公室、江西省地方金融监督管理局主办，南昌市人民政府金融工作办公室协办的2023年江西省“金融消费者权益保护教育宣传月活动”启动仪式。该行选派业务骨干，现场设置宣传展台、悬挂横幅、摆放活动海报易拉宝，以答题派发精美小礼品的方式吸引在场民众主动接受金融知识普及，向消费者宣讲如何通过勤学、多思、慎行、善改、明责五步骤来提高自身防骗意识和能力，远离非法金融活动，并为前来咨询的群众提供“一对一”个性化咨询服务。同时，该行依托网点开展阵地式宣传，有效利用网点宣传空间，全省近1500家营业网点均通过LED显示屏、客户等候区演示屏、广告机等设备滚动播放宣传视频和宣传口号等，并在营业网点醒目位置摆放宣传海报，窗口放置风险提示，同时在厅堂内设立咨询台，安排专人为客户发放宣传折页，帮助客户了解金融知识，提高风险鉴别能力，充分发挥网点宣传主阵地作用，营造浓厚的宣传氛围。

场景多 多种形式宣传寓教于乐

该行结合总行部署的“金融知识进乡村－邮你乡伴”专项特色宣传活动，邮银联合，统一行动，深入当地农村地区、边远地区，通过专题课堂、上门宣讲等形式，帮助农村老年群体了解金融知识，提高风险防范意识。

近期，该行在南昌市高新区老年大学开展了一场生动的“双节防诈骗 事关你我他 保护个人信息 谨防网络诈骗”金融知识宣传活动。活动现场，工作人员以《孤注一掷》电影宣传篇为开场，为老年人讲解电信诈骗及非法集资等非法金融活动的常用手段、典型案例及防范措施。同时，面对面向现场老年人普及反假币金融知识，手把手传授“一看、二摸、三听、四测”的假币识别技巧，提醒广大老年人保护个人信息谨防诈骗陷阱。此外，该行辖内九江市分行走进柴桑区革命老区岷山乡红光村、都昌县都昌镇中坝村等农村地区“进乡村”宣传，用典型案例警示当地村民，重点提示大家注意虚假宣传“保本高收益”的非法金融活动。南昌市安义县支行开展“传播金融正能量 筑牢安全防护墙”主题活动，组织帮扶干部和工作人员向挂点帮扶的安义县长均乡六溪村的帮扶对象及村内老年群体进行集中教育宣传，组织村干部集中学习防范电信诈骗、抵制非法集资、树立理性消费观念等金融知识，同时对金融风险意识较为薄弱的农村留守老年群体，工作人员以“进村入户”的方式认真向其宣传讲解新型诈骗手段和伪装非法集资典型案例，及时进行风险提示，引导其保护好个人信息安全，维护自身财产安全，切实防范金融诈骗。

除老年人外，青少年、新市民等也是金融知识宣教的重点人群。该行辖内吉安市分行联合市邮政分公司走进井冈山大学开展了“金融知识校园行”主题宣传，帮助学生了解金融知识，提升金融素养，引导同学们增强金融风险防范意识和金融安全意识、诚信意识。辖内萍乡市分行携手萍乡学院，以开展金融知识讲堂的方式开展普及宣传，向学生讲解分析校园非法借贷侵害典型案例，促使青少年提高风险意识，树立理性借贷意识，加强金融风险防范教育。在传递金融知识中加强互动交流，通过答题互动的方式让学生们更好的理解金融知识。

服务暖 全心全意传递邮储温度

为进一步促进金融标准高水平发展，全方位增强金融标准基础支撑能力，多渠道发挥金融标准助力金融高质量发展的作用，在宣传月期间，各级机构走进当地企业，针对性开展金融标准普及教育。该行辖内奉新县支行组织业务骨干走进当地东昂机械零部件有限公司，向企业主宣传金融支持实体经济政策以及该行在小微企业信贷支持、融资支持、提供服务等方面的举措，并对企业员工宣导金融投诉标准分类等知识，提升企业人员合法维权意识。新余市分行走进新余市力融实业有限公司开展一场“防范非法集资 拒绝高利诱惑”的金融知识宣传，通过金融小课堂的形式面对面向企业工作人员普及网络电信诈骗、非法集资等案例特点，对AI换脸诈骗、刷单返利等新型诈骗手段进行了仔细分析,提醒企业员工要树立正确的金融消费观。新建区支行走进企业矗鑫体育SPORTS开展了一场“珍爱信用记录 共筑诚信金融”金融知识宣传活动，当日工作人员以深入浅出的方式向群众解读信用政策，普及信用记录、信用报告、征信维权等信用知识，积极地向企业员工派发宣传折页、宣传资料，耐心细致地解释了企业和个人征信记录在现代经济生活中的重要作用，让他们正确认识征信。

此外，辖内赣州市分行宣传小分队走进当地万象城商场，在商场入口设立宣传展台，摆放金融知识宣传资料，工作人员向过往群众介绍如何正确使用金融产品、防范金融诈骗、保护个人信息等方面的小常识，现场向客户。南昌市赣江新区支行在七里岗农贸市场开展了“高利高息莫动心 不听不信不转帐”宣传活动，现场为商户讲解现行金融诈骗的手段和特征，深入浅出的列举了真实案例，提醒商户要警惕高息诱惑，远离非法集资，避免掉入金融诈骗陷阱。

银行业务联系着千家万户，关系着亿万消费者权益。下一步，邮储银行江西省分行将始终牢固树立“以客户为中心”的理念，积极落实金融主体责任，聚焦百姓金融需求，优化丰富金融知识宣传渠道，传播金融正能量，使专业的金融知识变得通俗易懂、触手可及，持续致力于提升消费者金融素养、增强公众风险防范意识，让有温度的金融服务走进群众，助力实现人民对美好生活的向往。