中国建设银行吉安市分行营业部,是建行吉安分行业务量最大、业务品种最多、功能最完善的综合性网点,建行总行新一代旗舰网点。自1985年成立以来,营业部根植于庐陵大地,深受吉安古庐陵文化和井冈山精神的熏陶,结合建行企业文化,创新发展出其特有的服务文化——“吉文化”。
在日常经营管理中,中国建设银行吉安市分行营业部不忘初心、牢记使命,坚持党建引领,借助金融科技,用心用情践行“吉文化”中的“7J心服务”理念,不断提升服务管理工作质效。
点滴用心,倾情服务
倾情打造“7J心服务”工程:正心树信念、齐心创团队、匠心做业务、专心提素养、安心为客户、爱心对社会和雄心建未来。
继·正心树信念:成立党支部党员之家,开展不忘初心、牢记使命主题党日活动。在常态化开展的全员党史学习教育活动中,引导全行员工明理增信、崇德力行。
集·齐心创团队:拥有一支高素质、年轻化和正能量的优秀队伍。凝心聚力,打造优秀的团队集体;充分发扬“传帮带”精神,大力培养和关爱青年人才。
技·匠心做业务:大力弘扬工匠精神,建设学习型团队,先后涌现了多名优秀共产党员和优秀员工,他们具备较高的从业素养和综合素质,用匠心做业务,推动稳健发展。
积·专心提素养:在工作中,注重细节,遵章守纪,坚持合规操作。倡导快乐工作,快乐学习。在生活中,注重员工关爱,设置员工活动室,节假日期间积极组织团建活动。
即·安心为客户:以客户为中心,打造一流 “硬件”服务设施;坚持客户至上,不断提升“软件”服务水平。
给·爱心对社会:主动对接小微企业开展抗疫复工金融帮扶工作,加入全市免费接送高考生爱心车队,开展“善融扶贫爱心购”活动……这些都是中国建设银行吉安市分行营业部用爱心回馈社会,积极履行国有大行社会责任的一个个缩影。
求真务实,硕果累累
近三年,中国建设银行吉安市分行营业部各项业务指标发展良好,在上级行网点等级行考评排名前列。2019年,以全省建行最高分成功创建全国银行业五星网点。2021年,成功创建全国银行业千佳网点。
开拓进取,从心出发
极·雄心建未来:在未来新的发展征程中,中国建设银行吉安市分行营业部将带着千佳标杆的要求,不忘初心、牢记使命,以党的十九届六中全会为指引,弘扬传承井冈山精神,围绕增强“三个能力”建设,以饱满的热情和努力的工作,为推进总行“三大战略”和践行新金融行动贡献出所有的光和热!