中国邮政储蓄银行江西省分行2012年“风采杯”服务礼仪和技能大赛圆满结束

为进一步提高全省邮政储蓄银行网点员工的服务质量和业务操作技能，充分调动邮政金融业务人员学习业务和提高技能的积极性，在邮储网点营造“规范服务，高效服务，优质服务，争创服务双星”的良好氛围，充分展示邮储银行网点营业人员积极进取、奋发向上的精神风貌，邮储银行江西省分行于12月6日至8日在南昌举办了2012年“风采杯”服务礼仪和技能大赛活动。本次大赛特邀江西省银行业协会专职副会长马?钧到会并讲话，邀请江西省银行业协会自律部负责人担任服务礼仪展示和规范化服务情景演练比赛评委。

来自全省十二个单位的代表队参加了服务礼仪展示比赛、规范化服务情景演练比赛、规范化服务主题演讲比赛、规范化服务知识竞赛、业务技能比赛演讲比赛共五个项目的比赛。96名选手在比赛中展现了英姿，秀出了风采，赛出了水平, 赛出了风格，充分展示邮储员工精准娴熟的技能水平和争先创新的精神风貌，涌现出一批服务礼仪规范、业务精通、技术过硬的业务尖子和岗位能手。

本次大比武活动是2012年江西省邮政金融网点规范化服务活动的一个深入，是对前期网点规范化服务工作成果的展示和检阅，全体邮储干部、员工将牢固树立“服务创造价值”的思想，以本次活动为契机，进一步加大工作力度，以“星星之火、可以燎原”之势，不断推动全省邮储银行网点规范化服务水平的提高。