为更好地服务交行客户,切实贯彻 “一个交行,一个客户”的服务理念,充分利用各类资源为客户提供全方位的优质服务,增进交行人与客户的感情。省分行个金部、国际部联合新东方南昌学校成功举办了“交通银行―新东方2013雅思中国行(南昌站)”活动。现场共有
200余名客户参与活动。活动期间,向客户介绍了交行配套的留学金融相关产品。此次活动整合了第三方资源,对交通银行大客户的子女出国语言培训提供优质的服务,享有出国留学等相关优惠政策,为广大交行客户提供留学一条龙服务。活动过程中,针对参与本次活动的广大客户进行了现场抽奖活动,与现场的客户进行良好的互动。
本次活动,增加了客户与交行的粘合度,使客户了解到交行的产品,并且为广大交行客户更好地体验综合型优质服务构建了良好的平台。通过开展此次活动,增进了交行人与客户的感情,进一步提高了客户的满意度和贡献度,树立了交行良好的服务品牌形象。