为规范服务礼仪，塑造企业形象，进一步提高机关员工的职业素养和服务能力，2月22日-23日，利用周末时间，省分行举办了两期礼仪提升培训班。省分行领导班子成员、机关全体员工共计200多人参加了培训。
培训聘请深圳思达公司专业团队授课，内容根据机关工作特点和需要量身定制，主要以商务礼仪和团队协作能力提升为主。培训老师首先围绕形象礼仪、沟通礼仪和服务礼仪，详细介绍了工作着装、坐立姿势、客人引领、电话接听、名片传递、 会议和乘车礼仪等内容，并针对性地开展了团队协作方面的拓展训练。培训以知识讲解、案例分析、现场演示相结合的形式进行，注重实际操作。授课过程笑声、掌声不断，大家在轻松愉快的气氛中接受了教育，规范了言行，提升了素质。
