8月29日上午,兴业银行桃苑支行在南昌分行私行中心举办“品茶之韵味,享悠之生活”私人银行活动 。活动旨在提升私行客户体验,提升专业服务质量,增强客户粘性。
活动伊始,桃苑支行零售业务分管行长杨磊亲自带领客户参观私行中心。待客户落座后,杨行长代表桃苑支行致欢迎词。随后,特邀茶艺老师从茶的种类、储存方式、泡茶方式方位等方面为客户介绍了茶的相关知识,并为在座客户们送上香茗以供品尝,活动现场茶香四溢、沁人心脾。客户们听得饶有兴致,对“茶文化”表现出颇高兴趣。
活动最后的亲手制作茶饼环节,将整场活动推向最高潮。客户们在茶艺老师的指导下亲手制作独一无二的专属茶饼,在场工作人员为客户拍照留念,并将照片打印出来制作成为茶饼的外包装。客户们对此纷纷表示很有仪式感、意义非凡,展现出较高满意度。
通过这次活动,兴业银行桃苑支行不仅拉近了与客户间的距离,也在互动中深入了解了客户的情况及需求,为今后提供更专业、贴心的服务打下坚实基础。