兴业银行南昌分行积极开展2024年金融教育宣传月活动

为积极践行金融工作的政治性、人民性，切实提升人民群众金融素养和风险防范意识，2024年9月，兴业银行南昌分行紧跟监管部门的统一部署，广泛开展金融知识普及，完善金融惠民利民措施，推进行业诚信建设，多渠道、多层面持续推动金融教育宣传月活动走深走实。

以教育活动为切入点，充分展示金融新风尚

兴业银行南昌分行结合监管要求和自身优势，贴近社会公众需求，以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题，丰富“线上+线下”教育场景，创新活动形式，不断增强教育宣传活动的针对性、实用性，如分行举办“一代商帮传奇”财商活动，引导青少年深入了解储蓄、投资、风险管理等财商知识，树立良好的财商思维。同时，分行积极把金融知识普及嵌入客户服务全流程，加大“五进入”金融教育活动开展力度，量体裁衣，将金融知识送到人民群众身边，切实做到“客户在哪里，消保宣传就到哪里”，不断提高人民群众的风险意识和风险认识能力，共同创造良好和谐的社会氛围。

期间，分行同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，因地制宜开展教育宣传，擦亮金融为民底色，打通金融教育宣传“最后一公里”，展现金融教育新风尚。如分行组织金融知识宣传队，走进贫困村南昌县黄马乡冯家村，以寓教于乐的金融知识宣传与免费的公益体检项目相结合，将反诈防非、理性投资、防范非法金融活动等金融知识直达村民；如分行下辖宜春丰城支行联合石滩镇人民政府举办首届“兴业银行杯”村BA篮球赛，比赛持续六天，通过赛场搭建展台、张贴横幅、专人派发折页和讲解等形式，引导参赛者和观众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。

以金融为民为出发点，全面传递金融正能量

兴业银行南昌分行坚持以客户需求为导向，深化金融服务内涵，采用惠民生、暖民心的金融服务举措，多策并举为民办实事、解难题，以多元化的金融服务赋能人民群众美好生活。

一方面，分行不断丰富金融服务内涵和举措，依托全辖49家营业网点“兴公益”惠民驿站为消费者免费提供数十项便民服务，在创业就业、住房安居、教育医疗等方面满足新市民的金融需求；高温酷暑期间，连续三年在网点布设爱心冷柜，免费向城市户外劳动者提供饮用矿泉水、冰棒等；探索推出“兴业数字健康驿站”惠民服务，消费者可轻松利用驿站的健康管理设备，自行完成血压、血氧、血糖等多项常规体检项目；结合区域实际，在网点布设征信查询机，为广大消费者提供征信查询和打印服务。

另一方面，分行不断提升适老服务和支付服务水平。通过网点适老化改造、提供上门和远程视频服务、设置优先窗口和无障碍通道等，让老年人感受金融服务温度。分行成立优化支付服务专班，围绕老年人、外籍来华人员“衣、食、住、行”金融需求，有效打通支付堵点，有序推进外币代兑机构签约、推广简易开户和涉外账户服务重点网点建设、外卡受理自助设备改造、“现金网格化”服务、零钱包服务等工作，致力于为广大消费者提供便捷、安全的支付服务，截至2024年8月，分行已累计发放“零钱包”1617个，在省内建设涉外账户服务重点网点9个。

以诚信建设为落脚点，弘扬中国特色金融文化

兴业银行南昌分行聚焦消费者金融投资与服务需求，高度重视并不断加大银行从业人员教育，引导员工大力弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化。通过建章立制，全方位夯实诚信建设根基；通过常态化、多元化培训提升员工消保合规意识和专业能力，树立诚信理念；通过监督考核、责任追究等举措规范员工经营行为，保障员工严格落实金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，从源头上保护好金融消费者和投资者合法权益。

兴业银行南昌分行将始终坚持以人民为中心的价值取向，聚焦人民群众所需，发挥自身金融优势，从大局处着眼，于细微处发力，用心、用情、用力做好金融服务，积极探索金融教育宣传模式，为营造和谐健康的金融消费环境贡献兴业力量。（稿件来源：兴业银行南昌分行）